◆2011年3月3日，天泽公证处按照《公证员执业年度考核办法》对三名执业公证员进行年度考核，经过被考核人述职、民主测评和小组评定，公证员丛宝华被评为优秀，公证员田凌云、高宏被评为合格。

◆2011年3月21日至31日，天泽公证处公证员助理王茂和王雅莉前往北京参加了为期十天的“第三期公证员任职前培训班”并顺利通过任职考试。

◆2011年3月25日，昆区司法局副局长刘越红带领5名考核组成员对天泽公证处和公证处主任2010年度执业情况进行考核。考核组重点检查了天泽公证处公证质量、组织建设、内部管理和工作实绩，通过检查，考核组认为公证处工作踏实、用心，对外宣传力度强。

◆2011年3月25日，天泽公证处参加了昆区司法局在包百步行街举办的“纪念综治两个《决定》颁布二十周年”法制宣传活动，公证员针对居民最关心、最直接、最实际的法律问题进行解答，现场发放普法刊物《昆河公证》400余册。

◆2011年3月25日，天泽公证处参加了市府东路街道办事处在阿尔丁南社区举办的“红歌嘹亮扬正气，平安和谐促发展”的宣传活动，现场解答群众咨询30人次，发放普法刊物《昆河公证》500余册。

◆2011年3月29日，天泽公证处为员工精选书籍《你到底在为谁工作》，让大家从书中感悟道理，坚定执业信念，并在阅读后写出心得体会。

◆2011年4月25日、26日天泽公证处召开了第一阶段服务社区述职报告会,处内20名法律志愿者介绍了下社区、企业签订法律服务协议、开展法律宣传的感受，并积极献策，筹划下一步的做法和设想。

◆2011年5月9日天泽公证处组织全处人员聆听红色之旅的感受，我处两名赴井岗山等革命根据地参观学习的人员从自身出发，联系工作实际向全处人员阐述了红色之旅的所见、所闻、所感。

◆2011年5月1日至3日，天泽公证处组织处内人员游龙庆峡、登长城，欣赏祖国壮美河山。

◆为了重温“红色之旅”，接受红色教育，2011年5月12日，天泽公证处7名公证人员参加了包头市公证协会组织的 “红色之旅”教育活动交流会，公证员助理周玲在会上做了典型发言。

◆2011年6月10日，天泽公证处公证员助理李光在建设银行包头分行会议室为信贷员和各担保公司的工作人员做了《身份证、结婚证真假识别技巧》培训，幻灯片与真假证件的对比，增强了培训人员的识、辨能力，取得了良好效果。

◆为纪念建党90周年，2011年6月20日下午，天泽公证处作为昆区司法局合唱团的一员参加了在包钢文化宫举办的昆都仑区“纪念中国共产党成立90周年‘红歌颂党恩’歌咏比赛”，获得二等奖。

◆天泽公证处从2011年6月开始，每天上、下午定时播放20分钟音乐，以舒缓工作疲劳、释放工作压力。

◆2011年6月4日，天泽公证处以《昆河公证》第八期为内容对全处人员进行闭卷考核，以此检验工作人员的业务素质和执业能力，6月27日针对考核情况召开评析会。

◆2011年6月20日至6月25日，天泽公证处公证员丛宝华参加了中国公证协会在湖南长沙举办的《全国2011年保全电子信息证据公证培训班》，掌握了办理保全电子信息证据公证需具备的技能，增强了风险防范意识。

◆2011年7月1日，天泽公证处组织处内人员观看了纪念建党90周年献礼影片《建党伟业》，以增进公证人员对党的了解，增强爱国主义精神，坚定执业信念。

◆2011年7月始，天泽公证处利用下班时间在我区人口密集地，如广场、夜市、沿街底店等地向市民免费发放普法刊物《昆河公证》第六期和第七期8000余册 ，以宣传法律知识、公证知识，真正使《昆河公证》成为民众的法律指南。

◆2011年7月21日，天泽公证处副主任田凌云结合PPT在招商银行为信贷员做了真假身份证明识别技巧的培训。

◆2011年7月23日上午，为进一步提升处内职工的综合素养，培养团队协作精神，天泽公证处举办了首届辩论赛。此次辩论赛共分两组，经过陈词、攻辩、自由辩论、观众提问、总结陈词五个环节，民事组丛宝华队和经济组袁冬晨队因团队协作默契获得团体奖，辩手丛宝华和李光因表现出色获得最佳辩手奖。

◆2011年7月25日，天泽公证处利用政治业务学习时间，组织全处人员观看了纪录片《中国共产党党史》，使员工进一步了解党的奋斗历程，感受革命先辈的动人事迹，坚定理想信念，激发工作热情。

◆2011年8月1日，司法部王勇处长率领的全国优秀公证处考评团莅临我处检查指导工作，考评团对我处文化建设、内部管理、法律志愿者进社区、普法刊物给予了高度评价，认为我处工作有创新、管理有思路、做法有新意。

◆2011年8月始，天泽公证处利用每周处务会时间培养内训师对职工进行专业技能培训。如丛宝华、王茂、李光和陈默等作为内训师为全处人员培训网络保全证据公证，人身损害赔偿协议公证，身份证、结婚证真假识别技巧和围绕《婚姻法解释三》、《继承法》等内容的法律讲座等。

◆2011年8月8日，天泽公证处建立了处内QQ群和飞信，以便处内人员及时掌握通报内容。

◆为了提升帮扶共建单位包头市诚信公证处防控风险能力，坚定执业为民的信念，明确工作职责和工作方向。2011年8月10日天泽公证处为其送去了一台身份证识别仪、一套纪录片《中国共产党党史》、两本书籍《你到底在为谁工作》和自编普法刊物《昆河公证》第八期15本。

◆2011年8月15日，天泽公证处开展了以“我成长 我变化”为主题的宣讲活动。10名公证人员畅谈了自己在公证处的成长体会，引领大家在明确工作职责的基础上，知晓如何在市场中发展自己、丰富自己。

◆2011年8月22日始，天泽公证处利用每周一的业务学习时间，培训授课师、完善讲座内容，然后将通过培训的志愿者输送到社区，在社区开设普法讲堂。

◆2011年8月23日天泽公证处红蓝两队志愿者分别制定了2011年度法律志愿者进社区宣传计划，各队分成三个小组下社区宣传、发放普法刊物《昆河公证》，今年共进驻69个社区。

◆2011年8月28日是《公证法》颁布六周年，天泽公证处在包百步行街搭起拱门、悬挂横幅、摆放宣传展板举行了大型普法宣传活动，以欢庆我们的节日。

◆2011年8月30日至9月6日，天泽公证处主任参加了市公证协会举办的赴乌鲁木齐市司法局考察学习活动，学习和借鉴新疆乌鲁木齐市司法局在公证管理及公证处在产权登记和物权转移公证业务方面的做法和经验。

◆2011年9月14日，天泽公证处与包头市新光物业有限责任公司签订了法律顾问协议，为物业公司的管理活动提供法律服务，担当义务法律顾问。

◆2011年9月16日，为了提升帮扶共建单位通辽霍林郭勒市公证处人员的个人素质和执业能力，我处将日常办证中总结出来的真假身份证明的识别技巧和办理继承权公证需要提供的证明材料及自编普法刊物《昆河公证》第八期、《公证员办证参考》等法律书籍邮寄给霍林郭勒市公证处。

◆2011年9月17日，天泽公证处法律志愿者利用休息时间，深入较为偏远的哈业脑包、乌兰计、背锅窑和新光村开展普法宣传，现场为村民答疑解惑，发放普法刊物《昆河公证》和法律志愿者手册《做社区志愿者是法律职业人的使命》1000余册。

◆2011年9月21日，天泽公证处以社会管理创新为构想，以公寓居住的老人为服务对象，提倡以房养老新思路，在内蒙古惠德老年公寓设立了法律服务站，签订《义务法律服务协议》，为公寓的老人送去普法刊物和毛毯。

◆2011年9月27日，为了表达对天泽公证处公证员助理李晶的感激之情，当事人给我处送来印有“公正廉洁、一丝不苟”的锦旗。

◆2011年9月30日，天泽公证处指派资深公证员围绕《刑法》、《公证法》为中国人民解放军乌兰计九三七四八部队的官兵着重讲解了公证的四大职能和暴力犯罪的相关知识。

◆为了检查处内人员的办证质量，做到查漏补缺、及时整改，天泽公证处成立了公证质量检查组，从10月9日开始，分三个阶段，对2010年7月1日至2011年6月30日办结的各类案卷进行抽查。10月25日我处通报了公证质量检查情况，责成各部门针对自查中发现的问题进行汇总分类，并将整改情况上报办公室。

◆2011年10月15日，天泽公证处14名公证人员聆听了昆明市“明信公证处”资深公证员李全息所做的关于明信公证处的发展、公证理念和公证证据规则、效力责任为内容的专题讲座。

◆2011年10月31日上午，包头市公证质量检查组对我处质量检查情况进行了验收。通过评查，检查组认为我处办证严谨，谈话笔录细致全面，证明材料充分，内部管理规范、扎实、有序。

◆2011年11月5日，天泽公证处房地产部工作人员热情、耐心、细致的服务赢得了当事人余丽的好评，余丽给我处送来感谢信。

◆2011年11月7日，天泽公证处公证员丛宝华参加了自治区公证协会举办的以“科学发展，公证为民”为主题的演讲比赛，丛宝华因表现出色获得演讲比赛二等奖。

◆2011年11月11日，中国公证协会会长段正坤、中国公证协会办公室副主任张雪松、中国公证协会会长秘书毛剑平、内蒙古自治区司法厅党委委员、巡视员岩英、律公处处长王向东、副处长刘勇维一行6人莅临包头市天泽公证处视察工作。段会长对我处的各项工作给予了高度评价，认为我处虽然地处区级公证处，但各项工作细致、有特色。一是政治上坚定；二是特有的文化管理模式是第一家；三是制度健全、管理严格、奖惩分明；四是对各部门的管理人性化，管理细致入微；五是宣传工作搞得好。

◆2011年11月17日，天泽公证处派员参加了第十八届西部公证工作研讨会，并在西部公证论坛组委会举办的联谊会上代表内蒙公证行业为大家展示了独舞《乳香飘》，精湛的舞技和优美的舞姿博得组委会和现场观众的一致好评。

◆2011年11月18日下午，昆区政法委在天泽公证处召开了昆区政法系统“制度建设、作风建设、法文化建设和创新型组织建设”观摩学习座谈会，与会人员均做了典型发言，认为我处小而精，文化氛围浓厚，制度健全，宣传突出，管理体制科学。昆区政法委书记徐友清对我处的各项工作给予了高度评价，认为我处理念新、工作实、管理细、业务精、有品位。

◆2011年12月3日天泽公证处15名公证人员参加了包头公证协会举办的2011年度继续教育培训班。培训班上，我处公证员丛宝华和公证员助理李光分别为参加培训的人员讲解了电子文书保全证据公证和当事人身份证明识别技巧。

◆2011年12月4日是全国第11个法制宣传日，天泽公证处兵分三路，参加了昆区司法局在包百步行街、乌兰小区和白云路第五社区举办的以“深入学习宣传《宪法》，大力弘扬法治精神”为主题的宣传活动，为前来咨询的民众提供耐心细致的解答，向民众发放普法刊物《昆河公证》600册和志愿者手册《做社区志愿者是法律职业人的使命》200册。

◆2011年12月6日中午，天泽公证处以自制的10类金融公证事项的流程范本为内容，对经济部人员进行了闭卷考试，以检测员工的办证技能。

◆2011年12月9日，天泽公证处公证员丛宝华和公证员助理李光在呼伦贝尔盟公证人员继续教育培训班上为广大公证人员讲解了电子文书保全证据公证和当事人身份证明识别技巧。

◆2011年12月9日，当事人朱翠花为表达感激之情，为我处公证员助理陈默和王茂送来印有“替百姓分忧，为人民造福”的锦旗。

◆2011年12月12日、12月19日天泽公证处召开了2011年度职工述职报告会。会上，述职人员从工作实际出发，客观公正地总结了2011年度各项工作的完成情况，并对2012年的工作提出构想。

◆2011年12月26日，为了表达对天泽公证处公证员助理王茂的感激之情，当事人赵丽华为我处送来印有“一心为民，公正公平”的锦旗。

◆2011年12月28日，天泽公证处按照《2011年度目标考核方案》对处内人员进行年度考核，经过被业绩公示、民主测评、自我测评和积分汇总，公证员丛宝华和王茂分获全勤奖和服务明星奖，公证员助理李光和李晶分获业绩奖和最佳进步奖，文秘刘雪飞获得服务保障奖。