秋天伴着人们无尽的遐想，送走了炎炎烈日，带来了阵阵清爽。缠绵的秋雨日复一日，滋润着大地，送来满园硕果。小莉早已习惯了早起，坐在办公桌前拘一盏清茶，等待蜷缩的叶片缓慢舒展，犹如晨曦的白云在霞光中朵朵盛开。
叮铃铃……清脆地电话铃在耳边响起。“你好，这里是包头市天泽公证处！”
“你好小王，我是王大超，我的房产证下来了，真是太感谢你了……”
一句感谢的话语将公证员小莉的思绪拉到一个月前的中午。电梯口的偶遇让小莉记住了这个身材魁梧，背着大行李包的东北汉子王大超。
王大超从制服上认出小莉是公证员，虽然当时已经下班，但是看到大超满头的汗水和焦急的神情，小莉还是将他带到了接待大厅。王大超来自辽宁，在谈到与自己生活在一起的父母时眼中充溢着浓浓温情，但谈及父母的愿望时眼中却呈现出忧虑。
原来老人的愿望是将名下共同的房产过户给大超， 在办理赠与公证时，需提供结婚证，由于结婚证上的信息与身份证不符，公证处要求补办结婚证。因老两口年轻时在包头登记结婚，退休后才回到家乡，家乡的婚姻登记系统中无法查到老人的结婚记录，必须回包头办理。可老两口年岁大身体不好，无法承受旅途颠簸，只好让大超坐火车回包头办理。民政局的工作人员告诉大超补办结婚证必须本人亲自来。大超束手无策，进退两难之时又想到公证处。
小莉认真地倾听这位风尘仆仆“外地人”的陈述。想着他请假来包，家里的大事小情等着他打理，临近中秋，急着赶回与家人团聚，便暗自多了一份“热心”。
“民政局的答复是对的，补办结婚证必须本人到场，我想你能不能让民政局通过查询档案出一份婚姻关系证明？”小莉给大超出主意。
“这样可以吗？”大超眼中泛起希望。
保险起见，小莉拨通了辽宁省盘锦市公证处的电话，与承办案件的公证员进行了沟通，对方回复可以采纳。
看着道谢后匆匆去开证明的大超，小莉感到一丝欣慰。
下午，一阵急促的敲门声惊觉了正在看卷宗的小莉，随着一声请进，一脸愁容的大超又站在了小莉的面前。
没等诧异的小莉说话，大超就开口了：“唉！还得麻烦您，证明我开出来了。”大超将婚姻关系证明递给小莉后接着道：“怕证明内容不合要求，我给家乡公证处打了电话想确认一下，可他们又说不便核实证明真伪，无法采纳，这可怎么办啊？”
小莉安慰着满头大汗的王大超，再次拨通了盘锦市公证处的电话。
“实在对不起，此事我请示了领导，领导说提供婚姻关系证明可以，但是异地的证明我们不便核实真伪。咱们是同行你也知道，现在利用虚假证明材料骗取公证书的案例屡见不鲜，我们也不敢随便采纳……”对方公证员无奈地说。
听到公证员的回答，小莉笑着说：“公证机构作为服务窗口，应从当事人的角度出发，实实在在地为他们解决困难。为了能够提供充足的证据，他千里迢迢来包头寻找证明材料，作为公证人我们应该帮帮他。您看这样可以吗？我去民政局查证一下证明的真伪，然后我处出一份印鉴属实公证书，你们依据我们的公证书再办赠与，行不行？”
“这个办法好，贵处若能出具印鉴属实公证书，我们这边就可以放心采纳了。不过我还要向领导请示一下，你等我电话吧。”
十分钟过去了，电话铃终于响起，小莉的意见得到对方公证处的认可，王大超的问题解决了。一抹笑意在王大超脸上荡漾开来。
“抓紧时间去民政局。”小莉站起身来。大超急忙熄灭手中的香烟，快步跟在小莉的后面……。
大超捧着小莉为其出具的公证书连夜踏上了回乡的列车。
放下电话，公证员小莉倍感欣慰，能为当事人解忧是公证价值所在，她坚信同行间的互助是推动公证事业发展的桥梁。
【评析】
公证机构作为国家证明机构，应秉持公平公正，服务为民的宗旨，从客观事实出发，在法律允许的框架下，为当事人提供优质高效的公证法律服务。本案通过公证员小莉的敬业、热忱，帮助当事人化解了难题，协助同行锁定了证据的真实性，从而将公证的价值得以完美展现。
