“他们不回来，真的能行？真的可以取出钱？”
在包头市天泽公证处的办证大厅里，满脸兴奋的张杰，一边从包里往外取材料，一边半信半疑地询问。
事情还得从头说起，张杰是上世纪八十年代出生的。当初为了响应国家计划生育的号召，张杰的父母只生了张杰一个孩子。为了给张杰营造一个相对富裕的生活环境，张杰的父亲不辞辛劳，长年在外跑运输，家里主要靠张杰的母亲照顾着年幼的张杰及瘫痪在床的奶奶、腿脚不便的爷爷。艰辛的生活并没有摧垮这个家庭，家人们其乐融融地生活着，还被所在街道评为“五好文明家庭”。张杰十八岁生日那年，如愿考上了一所不错的大学。父亲在高兴之余，为给儿子多挣点生活费，主动向公司承担了其他人不愿干的长途夜间运输。不幸悄然而至，父亲在一次运输途中因交通事故身亡。没成想，张杰的爷爷承受不了白发人送黑发人的伤悲，一病不起，没过几天也撒手人寰！张杰在整理父亲的遗物时意外发现一本存折，存折的右上角写着“给儿子娶媳妇钱”， 钱数虽然不多，只有两万元，但是，张杰还是泪流满面。考虑到家庭现状，张杰与母亲商量用这笔钱贴补家用，谁知取钱时却被银行告知先办理继承权公证。
张杰遂到公证处咨询，方知要想取出父亲留下的遗产，并没那么简单，因为张杰的爷爷在父亲之后死亡，父亲又没有留下遗嘱，按照法律规定，张杰的爷爷应继承的份额转移给他的合法继承人，也就是爷爷的父母、配偶和子女继承。张杰爷爷的父母是很早就不在了，可是爷爷除了父亲外，还有一个在澳大利亚定居的女儿、一个在呼伦贝尔农场的儿子，如果想要取出这笔遗产，就需要张杰本人、张杰的母亲、奶奶、澳大利亚定居的姑姑、呼伦贝尔农场的叔叔都得到公证员面前表态。如果来不了，张杰的叔叔需要提供放弃继承或委托继承的公证书，张杰的姑姑要到我国驻澳大使馆办理与叔叔相同的公证事项。张杰听得头都大了，只是机械地点头，表示回家和母亲商量一下，就离开了公证处。
回到家，张杰将咨询情况一一说给母亲，并表示自己对姑姑、叔叔可以继承父亲的遗产很费解。母亲只是平静地告诉儿子要按法律规定执行。张杰听了母亲的话点点头，没有表态，静静地来到电脑桌前与远在国外的姑姑和远在外地的叔叔远程连线讲明情况。叔叔和姑姑对没能参加父亲的葬礼表达了歉意，同时表示不会要父亲的遗产。当张杰说出让他们去公证时，叔叔和姑姑均为难的表示没有时间或交通不便、国外费用高而婉拒了。张杰再一次陷入痛苦的思索中，这 两万元在外人眼里不算什么，但在自己家里却是一笔可观的收入，怎么办？
抱着侥幸，张杰再一次来到公证处，讲述了这一情形，公证员小王看着眼眶中泪水充盈的张杰，不忍狠意拒绝，但是法律和程序规则的规定又让她不敢越雷池。她安慰着张杰表示会将他的情况上报给领导。送走张杰，小王向分管主任汇报，主任并没有推卸，而是召集业务委员会成员利用下班时间讨论张杰的案子并研究解决办法。大家你一言我一语争执不休。一方认为不能办，应严格按照法律、程序规则和指导意见执行，放弃继承应到公证处办理。另一方认为公证机构在执行法律过程中也应当理解、体谅当事人，只要客观行为没有违背法律规定形式，应当变通，而不应墨守陈规，况且现在提倡人性化服务，为百姓减轻负担，对遗产金额小的公证事项为什么不能采取简易继承方式呢？只要继承人放弃继承的意思表示真实，公证书就能经得起检验。时间在大家的辩论中悄然行进着，每一方的话语都在另一方的心里撞击着，最后大家形成共识，利民、便民应当是公证工作的宗旨，一个人性化的解决方案就这样诞生了，那就是：第一，公证员上门为张杰的奶奶办理公证手续；第二，张杰的二叔在当地居委会或所在单位的见证下签署放弃继承权声明书，将文书直接邮寄给公证员；第三，公证员可以通过网络视频和电话的双重方式对其对遗产的态度进行确认。当公证员小王连夜把解决方案告诉给张杰时，张杰的笑意已从电话中传出，这便有了文章开头那一幕。
五个工作日后，张杰取走了公证书，他的忧愁被热情的公证员小王拂去了。
评析：
继承权公证是涉及被继承人的所有合法继承人对继承遗产权利表意的活动，不容小觑，是纠纷高发领域。为了预防纠纷的发生，公证程序规则和指导意见对无法亲自参与的合法继承人提出严格的程序，即需经合法继承人所在地公证机构证明合法继承人的意思表示，对于国外的人员需要经过中国驻当地使、领馆出具的文书。本案的特殊性在于一是涉及转继承，转继承是指继承人在继承开始后、实际接受遗产前死亡，该继承人应继承的遗产份额转由他的的合法继承人继承其有权继承的遗产。本案中张杰的爷爷在张杰的父亲之后死亡，则张杰爷爷应继承其父亲的遗产的权利就转移给爷爷的父母、配偶、子女继承，由于张杰爷爷的父母先于张杰爷爷死亡，除了父亲之外，张杰爷爷还有两个子女，即张杰的姑姑、叔叔，那么爷爷应继承其父亲的遗产份额转由张杰的奶奶、姑姑、叔叔继承。二是遗产金额较小，只有现金贰万元，针对这种情况，公证行业在不违反真实性原则的情况下，采取了简化程序的方式为百姓提供便利，让百姓在感受法律庄严的前提下，领会到人性化服务的温馨。
