作为直接面向群众的窗口单位，为实实在在践行群众路线，真真正正让群众看到教育实践活动效果，包头市天泽公证处于2014年开展公证延伸服务，千方百计为群众排忧解难。为了更好地保障当事人的合法权益，进一步帮助更多的当事人了却心愿，为和谐家庭构筑安全屏障，我处特推出免费保管遗嘱、文书、信件、代办业务等特色服务。 2015年3月23日，包头市天泽公证处行政事务部受理了一起保管遗嘱公证业务，为当事人出具了保管遗嘱证明书。这是天泽公证处承办的首例保管遗嘱公证事务，实现了“0 ”的突破。
由于赵某身体状况较差，与现任丈夫是二次结合，为了妥善处置自己的婚前财产，所以写了一份自书遗嘱，她又担心放在家里会引发误解和矛盾，影响夫妻感情，特向我处提出保管遗嘱申请。我处承办人员热情接待了赵女士，制作了专门的询问笔录，认真询问遗嘱订立的形式、时间、地点等，同时告知赵某自书遗嘱生效的形式要件、遗嘱寄存后查询条件及提供的证明材料、变更撤销遗嘱应该履行的手续等。随后赵某亲自将寄存的遗嘱放进信封袋内，现场封口，并粘贴“包头市天泽公证处遗嘱保管封签”后，由赵某在封签口处签名、标注时间。为了确保证据的真实性、合法性，我处采用现场摄像的形式，录制了接待、询问、封存遗嘱的全过程。
免费为当事人保管遗嘱、文书、信件消除了当事人担心遗嘱泄密导致家庭矛盾的后顾之忧，确保遗嘱存放的安全性，让立遗嘱人放心、安心，真正体现了公证机构便民、为民、利民的服务承诺，提高了公证的公信力。今后，天泽公证处将继续坚持从服务经济社会发展大局出发，完善便民措施，做好延伸服务大文章，提升公证公信力，提升公证知晓度，用实际行动推进法治建设，为依法治市、依法治区默默奉献！
