2016年6月,包头市天泽公证处被全国老龄工作委员会办公室、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部、司法部授予“全国老年法律维权工作先进集体”称号,全国共有299个单位获此殊荣。
“太感谢你们啦!你们贴心周到的服务真的让我太感动了!”日前,在包头市昆区甲尔坝村李久富老人家中,我处贴心优质的服务,获得了老人的连连赞誉。李大爷今年已经85岁高龄。李大爷的儿子在向我处申请办理继承母亲遗产的同时,依照继承法的规定,李大爷作为妻子的继承人之一,对妻子留下的合法遗产享有继承权,这就需要向其了解对所留遗产的态度。考虑到老人年纪大行动不便,我处工作人员便亲自来到老人甲尔坝家中为老人提供免费服务,并根据老人意愿,为其办理了《放弃继承权声明书》公证。这只是我处不断创新工作理念,扎实推进老年维权工作的缩影之一。
“老吾老,以及人之老,幼吾幼,以及人之幼。”一语道出了中华民族的传统美德。一直以来,包头市天泽公证处始终把维护老年人合法权益、改善老年民生作为公证处普法工作的重中之重,不断健全服务网络、创新服务方式、提升服务水平,建立起上下联动的老年维权工作格局,让老年人共享法治发展红利。我处在办证大厅为老年人配备了一整套便民设施,速效救心丸、降压药、感冒药、创可贴等常用急救药品,放大镜、老花镜、轮椅等便民用品一应俱全,同时,免费为65岁以上老人办理遗嘱公证、保管遗嘱、开设绿色通道、预约办证、无偿上门服务,努力为老人提供最专业、最优质的服务,解除他们的后顾之忧。
在公益普法路上,我处深入了解老年人的法律需求,多措并举,努力帮助老年人解决维权过程中实际问题。2010年以来,我处先后深入社区开展法律志愿者进社区活动,开展普法宣传、普法讲座,将法律知识送到老人身边;在惠德老年公寓建立法律服务站,提供常年法律服务,每逢节假日、中秋、端午指派专人送去慰问品,了解老人所需;构建法制样板社区,通过“123”宣传模式和“五送”工作模式,让行动不便的老年人在家门口就能享受到专业、细致的法律服务;建立“一对一”法律服务站,有针对性的为老人排忧解难;打造家事法律服务室,开展“面对面交流 零距离沟通”,在家室听老人诉说家事,为老人解除烦恼。与此同时,我处各部门还利用休息时间以各种形式在永爱养老院、和平敬老院开展“爱洒人间,感恩母亲”、“重阳节关爱老年人”活动,免费发放普法刊物,帮助老年人解决财产分割、赡养等生活难题,让老年人真切感受到天泽人尊老、爱老、敬老的美德。近年来,我处共开展法律宣传104次,开展普法讲堂50次,解答老年人法律咨询2000人次,办理免费遗嘱公证51件,办理绿色继承1件,真正为老年人撑起了贴心“保护伞”。
包头市天泽公证处始终坚持以老年人为本,做好老年服务维权工作,既融洽了公证处与老年人的关系,也很好地弘扬了尊老、敬老、爱老的优良传统,为构建和谐社区、法治社区奠定了坚实基础。