公证触角不断向社会延伸，已成为公证工作贴近基层、贴近群众、贴近生活的重要载体。包头市天泽公证处立足于依法治国的理念，扎根基层，2015年4月与主管部门昆区司法局联合在东友谊22号社区共同打造的首家家事法律服务室正式对社区开放，努力让家事法律服务室成为社区百姓化解矛盾纠纷的首选途径。
家事法律服务室集普法宣传员、法律辅导员、法律调度员职能为一体，向社区百姓推出绿色继承、“一站式”代办服务、免费为65周岁以上老人办理遗嘱公证、保管遗嘱、文书、信件以及侵权证据的保全等特色服务。为了更好的惠及民生，替老百姓实实在在解决问题，包头市天泽公证处指派专人每周二、四上午坐班集中接待、咨询，了解群众所需，针对居民遇到的问题，建立咨询台账、留言登记薄，联合心理咨询师、人民调解员、法律援助中心、公证员、律师全方位、多角度对症下药，化解矛盾纠纷。
设立家事法律服务室就是让社区居民在自己的家门口得到最贴心的公证法律服务，让公证成为人民解决问题的途径。今后，天泽公证处将一如既往扎根于社区，服务于社会、惠及于居民，构架起为人民服务的“连心桥”，实现依法治国的宏伟愿景。
