2016年3月1日，包头市天泽公证处在钢36社区设立了家室法律服务室。自开设以来，包头市天泽公证处家事法律服务室工作人员于每周三、周五全天在钢36社区坐班接待，解答群众咨询。同时，在五一前夕举办了“庆五一 促和谐 公证伴你行”主题宣传活动，扩大了家事法律服务室的知晓率。
2016年5月上旬，家住钢36社区的王女士慕名来到我处钢36社区家事法律服务室咨询关于丈夫遗产继承的相关事宜，我处值班人员王雅莉根据王女士对丈夫所留遗产和家庭基本情况介绍后，依据《继承法》帮助王女士分析了丈夫遗产的分割问题，并将办理继承公证需准备的材料清单一一列出。考虑到该遗产的其他继承人均在神华附近上班，来往钢36不方便。本着便民利民的原则，王雅莉又告知我处总部的办公地点、联系电话。5月12日，王女士一家携带继承公证所需证明材料来到我处东源国际2号底店办证大厅办理继承公证，我处公证人员受理该公证后，并指派家事法律服务室的工作人员将公证书送到王女士家中，避免王女士往返奔波，减轻当事人的负担。
社区的稳定与和谐是整个城市平稳健康发展的有力保证。包头市天泽公证处依托家事法律服务室这一平台，优化服务方式，让社区居民轻松享受公证的贴心服务，为构建法治昆区贡献绵薄之力。
