近日，包头市天泽公证处司法辅助中心受包头市昆都仑区人民法院委派，成功调解某饭店因经营不善倒闭，拖欠13名工人工资系列案。
据了解，这13名申请人均来自某饭店，受被申请人的雇佣在该饭店从事饭店经理、厨师、服务员、面案和洗碗工等工作，该饭店在去年就已经举步维艰，拖欠工人工资数月，被申请人于去年9月份相继为13名申请人出具了欠条并约定一个月后给付工资，但经申请人多次催讨，仍未给付。13名申请人认为被申请人缺乏诚信，故起诉到包头市昆都仑区人民法院。
接受委派后我处司法辅助中心指派公证调解员进行调解。公证调解员在充分了解拖欠原因和双方分歧后，将调解双方约至司法辅助中心。调解过程中，双方各持己见，互不相让，公证调解员迅速反应，通过“背靠背”的调解方式，一方面安抚工人情绪，耐心倾听他们的心声并劝解引导其合理宣泄，另一方面对拖欠工资方摆事实、讲道理，并熟练运用相关法律法规进行普法教育，分析利弊、以法服人。通过公证调解员情、理、法的劝导，双方态度才有所转变。公证调解员借此趁热打铁，将被申请人因负债累累，一次性无法偿还拖欠的工资的情况细细说出，并在考虑到实际支付的情况下，给出分期建议，经过多次协商，双方均同意在三个月内付清全部欠款，在公证调解员“较真、负责”的态势下，双方最终达成一致意见。调解结束后，申请人连连感谢、不住称赞，公证调解员的积极作为，为其排忧解难，使得拖了半年之久的案子终于解决。
本案通过调解，在及时解决纠纷的同时，切实维护了当事人的合法权益，不仅体现了公证调解便捷、灵活的优势，也充分发挥了公证调解在化解矛盾、维护社会和谐稳定的过程中作为第一道防线的作用。
今后，包头市天泽公证处将继续积极践行公证为民理念，将可能激化的群体性矛盾化解在基层、解决在萌芽，有效消除潜在的不安定因素，充分发挥公证调解化解社会矛盾的职能优势，进一步丰富矛盾纠纷多元化解途径，向群众和企业提供更多矛盾解决方式，为维护社会和谐稳定、打造一流法治化营商环境贡献公证力量！
