自2016年4月包头市天泽公证处入驻包头市昆都仑区人民法院开展司法辅助事务以来，已广泛参与到法院调解、送达、保全、执行等各个环节，在保障人民群众合法权益、维护社会和谐稳定方面发挥了重要作用。2020年4月，包头市天泽公证处与包头市昆都仑区人民法院深入推进司法辅助的深度和广度，在先行调解的基础上，尝试开展诉前委派调解、诉中委托调解，推出“公证调解+司法确认+强制执行”一站式多元解纷新模式，不断满足人民群众多元多维的司法服务需求，让人民群众切实感受到公证服务带来的温度。
2021年9月1日，包头市天泽公证处成功调解了四件由法院委托已进入诉讼程序的案件，其中两件即时履行，另外两件原告撤诉。此次诉中调解案件是双方开展深度合作以来，首次通过法院委托的形式进行调解的案件，也是包头市天泽公证处对矛盾纠纷多元化解机制的有益探索和深入推进。
对于当事人提起诉讼或已经立案的纠纷案件，由承办法官根据案情委派到司法辅助中心进行诉前、诉中调解。经过公证调解员耐心细致以案释法、列明法条、阐述法理，最终促使双方当事人达成一致意见，签订调解协议。原本当事人需要经历对簿公堂、开庭审理等一系列复杂的诉讼程序，公证调解的介入大大缩短了诉讼时限，最大限度为当事人节约了时间和成本，减轻了法院的审判压力，切切实实以“看得见、摸得着、感受得到”的方式为广大人民群众提供一个更便捷、更高效、更惠民的纠纷解决渠道。
每一个调解成功案件背后都凝结着公证调解员的默默付出，不管是诉中调解还是诉前调解，包头市天泽公证处一直充分发挥化解矛盾、快速解决纠纷的重要作用，秉持中立、公正的客观立场，将矛盾纠纷化解在基层、化解在诉前、稳控在萌芽状态，充分彰显公证参与司法辅助事务的专业性、规范性和公信力，切实推动矛盾纠纷多元化解机制向更深层次迈进，把深化司法辅助事务转化为为群众办实事、做好事、解难事的生动实践，助推队伍教育整顿、党史学习教育、“我为群众办实事”主题实践活动成果得到不断延伸拓展、巩固提升，不断提升人民群众的满意度和幸福感。
