为实现人民群众的新期盼，提升人民群众对公证服务的满意度，包头市天泽公证处司法辅助中心坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥公证“预防纠纷 减少诉讼”的职能作用，努力打造公证调解、司法送达、执行保全等一站式多元解纷模式，不断满足人民群众多元多维的司法服务需求，让人民群众切实感受到公证服务带来的温度。
2021年4月刘某因王某欠5万元借款故诉至包头市昆都仑区人民法院。后该案件分流至我处司法辅助中心进行诉前调解。司法辅助中心调解员通过专业的法律知识及丰富的调解技巧，在双方当事人之间不断释法及疏导，最终王某答应偿还欠款，并达成调解协议，征得双方当事人同意后，申请了司法确认。一个月后，刘某再次找到司法辅助中心调解员称王某并未按协议约定履行支付义务，寻求下一步救济途径。调解员告知刘某已向法院申请司法确认故可直接进入强制执行程序，并为刘某代书了强制执行申请书，指导其如何准备强制执行相关材料。之后，法院受理了刘某的强制执行申请。
司法辅助中心自成立以来，积极探索，勇于创新，充分发挥了公证机构在民商事领域分流化解纠纷的优势作用，推行从立案到执行的一条龙服务，形成颇具特色的“多元调解+司法确认+强制执行”一站式工作模式，为推进多元化纠纷解决机制在公证领域的探索积累了一定的经验。今后，包头市天泽公证处将继续深入践行“为群众办实事”理念，持续开展精准服务、便捷服务、高效服务，不断促进公证服务提档升级，为社会大众提供更便捷、更高效、更优质的公证法律服务，不断增强人民群众的获得感和满意度。
