服务永无止境，用心方能做好。普及法律知识，维护社区居民的合法权益，满足鹿城百姓对公证、法律服务的需求是包头市天泽公证处始终如一的服务理念。日复一日，年复一年，包头市天泽公证处在看似简单却不平凡的公证服务道路上为文明城市的创建做着积极贡献。
为提升社区居民法律意识，助力全国文明城市创建，2020年7月29日，我处业务三部法律志愿者前往友谊十八小区进行普法宣传。活动一开始，就吸引了过往群众对法律、公证知识的浓厚兴趣，针对居民提出的遗嘱、继承、财产分割等与群众息息相关的法律问题，我处人员以案释法，耐心细致进行解答。就在我处法律志愿者准备结束此次宣传时，一位老大娘匆匆赶来，向我处人员咨询房产法律问题，经过我处工作人员耐心细致的解答，最终老大娘脸上的愁容得以消散。送走老大娘后大家才发现夜幕已然降临，尽管饥肠辘辘，但这一切都不重要，重要的是我们用贴心服务换来了老人的会心微笑。通过这样直观的宣传方式不仅使公证、法律知识真正走进了社区，深入了百姓生活，而且增强了群众的法律意识和法律素养。此次普法宣传活动共发放我处普法刊物《天泽公证》300余册，解答群众咨询10余人次。
社区是城市最基本的构成单元，是城市管理的基础，创建文明城市自然离不开文明社区的建设。包头市天泽公证处将依托文明社区建设这一平台，多渠道、多形式开展送法进社区活动，全面提高社区居民的法律意识，为文明城市的创建奉上公证正能量。
