“你们的服务真是太周到了!”2018年12月3日,当事人杨女士将一面印有“事故无情人有情,助人为乐显真情”的锦旗送到包头市天泽公证处,感谢我处业务三部公证员苏杜毕力格为其解决了切身难题。
2018年12月,业务三部公证员苏杜毕力格接待了来办理继承公证的老人杨女士,因其老伴去世留下一笔遗产,老人需要办理继承公证以便提取相关遗产。由于杨女士的公公是在杨女士老伴之后去世的,故涉及到转继承法律关系,苏杜毕力格在详细为杨女士解答后,杨女士很快就准备好了材料。几天后的中午杨女士焦急的带着所有继承人来到包头市天泽公证处办证大厅要求办理继承公证。原来,杨女士的独生女和几个转继承人工作繁忙且均在外地工作,加之独生女刚生完小孩还在哺乳期,故只能在包头停留一个中午的时间,下午三点左右走的机票都已经订好了。公证员苏杜毕力格了解到相关情况以后,主动放弃用餐并利用午休时间为杨女士一家办理了公证。苏杜毕力格的举动深深地感动了当事人,杨女士多次表示给予现金进行感谢均被公证员苏杜毕力格拒绝,这才有了杨女士送锦旗的这一幕。
在公证路上包头市天泽公证处公证人员始终坚持把当事人的利益放在第一位,积极主动为当事人解决各种难题,认真践行“服务于民 执法为民”的服务宗旨。那面印有“事故无情人有情,助人为乐显真情”的锦旗不仅是对我处优质耐心服务的肯定,更是对全体天泽人的鞭策和激励,天泽公证人将把荣誉化作前行的动力,让法律的阳光播散到需要的地方,普惠更多社会大众!