2018年5月3日，当事人曹女士将一面写有“公正严谨 服务一流”的锦旗送到包头市天泽公证处，感谢我处公证员王雅莉用优质、耐心的服务为她排解忧愁。
2018年4月，当事人曹女士来到我处办证大厅找到公证员王雅莉，希望王雅莉能为其再次办理继承公证。原来，4年前曹女士的父亲因病去世，留有养老金若干及房产一套，曹女士希望办理继承公证，可是，由于家庭情况比较复杂办理继承公证遇到了许多难题，公证员王雅莉受理了公证申请后经过走访、调查取证，加班加点为曹女士出具了继承公证书，曹女士被公证员王雅莉热情周到、优质高效的工作态度所感动。今年4月，曹女士的母亲不幸去世，留有3000元存款，曹女士又找到公证员王雅莉，希望王雅莉为其再次办理继承公证。受理公证申请后，公证员王雅莉告知曹女士办理继承公证需要的材料。在曹女士准备好证明材料后王雅莉利用周六休息时间为她办理了公证，并及时出证，解除了曹女士的忧愁。“真的太感谢公证员王雅莉了，她热心高效、便民利民的公证服务解决了困扰我的大问题。”曹女士说。
“为民服务没有最好，只有更好”，正是由于这种坚定的信念、执着的追求和无私的奉献，包头市天泽公证处始终以人民的满意度为出发点，以贴心的服务和专业的技能力争赢得群众和社会的信赖。
