为了积极响应国家“互联网+”行动计划，推动公证实体办证大厅向网上办证大厅的延伸，从网上预约、网上受理、网上反馈，到实现办理进度和办理结果网上实时查询，包头市天泽公证处于2017年推出了“微信城市服务”。通过微信，群众足不出户就可在线申办出生、亲属关系、驾驶证、毕业证、学位证、结婚证等多种涉外公证事项。
近年来，随着出国留学、考察、旅游等人数的增多，办理涉外公证的群众逐年增加。由于公证办理有较为严格的程序和证据收集要求，经常出现群众为办理一件公证手续往返多趟的现象。为此，我处将微信办证系统打造成当事人与公证员随时进行交流的平台。群众可以随时随地提出公证申请，通过微信“城市服务”平台提交所需的证据材料，并且可以随时查询办理进度。公证员在对提交的证明材料合法性及待证事实的真实性进行审核后，将通过短信、电话等方式，通知当事人领取证书。当事人只要跑一趟公证处就能办完全部公证手续，大大缩减了办证的时间和精力成本。
当事人王女士成为了我处微信城市服务的受益人。王女士要到美国游学申办驾驶证公证，因签证日期临近，各项准备工作繁忙，无法抽身到公证处申办。得知我处提供微信办证服务，抱着试试看的想法通过“微信钱包——城市服务——包头市天泽公证处”，进入申办平台。按照要求如实填写个人信息，将所需证明材料拍照上传，完成缴费，整个过程不超过5分钟。在申办后的第二天，王女士接到我处公证人员电话通知，携带身份证、户口、驾驶证原件领取了公证书。“只来公证处现场一次，就领到了我所需要的公证书，太便捷高效了，这是我办理出国事项中最省心省力的环节。”王女士对承办公证员表示了深深的感谢。
包头市天泽公证处微信城市服务的上线，实现了“365*24”全天候公证法律服务，将便民利民服务推向实处，全方位践行了“公证为民”的理念，让百姓真正感知到“互联网+公证”的强大魅力。今后，我处将继续秉承“创新”“服务”“便民”理念，在“互联网＋”的大背景下，从方便百姓、为百姓提供更优质更快捷的服务的立场出发，在传统公证服务的基础上努力创新，实现足不出户就能办公证的创新思路。
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